1. Jaki jest adres i godziny otwarcia salonu?
Listę wszystkich salonów wraz z godzinami otwarcia znajdziesz
TU.
2. Czy mogę skontaktować się z salonem?
Salony empik nie posiadają numerów telefonów do bezpośredniego kontaktu.
3. Jak zarezerwować produkt w salonie?
Wybierając opcję rezerwacji, w ciągu 2 godzin otrzymasz potwierdzenie SMS-em z wybranego empiku o możliwości
odbioru produktu z asortymentu salonu. Odłożony, będzie czekał do końca następnego dnia handlowego.
Szczegółowa instrukcja rezerwacji znajduje się
TU.
4. Czy w salonach empik można płacić BLIKIEM?
Tak, we wszystkich salonach empik zapłacisz BLIKIEM.
5. Czy mogę kupić produkt w salonie w cenie z empik.com?
Za produkt wybrany w salonie zawsze zapłacisz zgodnie z obowiązującym tam cennikiem. Jeśli chcesz skorzystać z aktualnej ceny na empik.com, złóż zamówienie.
Pamiętaj, że posiadając Empik Premium lub Empik Premium Free masz możliwość zakupu produktów w salonach Empik ze stałą zniżką od cen regularnych. Zniżka dotyczy produktów z kategorii: książka, muzyka, filmy, zabawki, artykuły papiernicze i kreatywne oraz kolekcje własne Empiku. Zniżka nie obejmuje produktów z kategorii: prasa, multimedia, elektronika, podręczniki szkolne oraz artykuły spożywcze i inne oferowane bezpośrednio przy kasie. W celu skorzystania ze zniżki w salonie Empik wystarczy, że okażesz przy kasie Twój Kod Klienta przypisany do usługi Premium, który znajduje się w aplikacji mobilnej Empik w zakładce Premium. Jeśli chcesz skorzystać z aktualnej ceny na empik.com, złóż zamówienie.
6. Czy możemy przesłać produkt z salonu do innego salonu?
Przykro nam, nie prowadzimy usługi transferowania produktów między salonami.
7. Jak działa zniżka 20% na kolejne zakupy w salonie
Empik?
Wybierz produkt/y z półki salonowej podczas odbierania paczki empik.com, następnie przy kasie pokaż
otrzymany kod. Kod może zostać wykorzystany tylko podczas odbierania zamówienia. Dla Klientów posiadających
Empik Premium Free i Empik Premium jest to zniżka -20%, dla pozostałych Klientów -15%. Kategorie produktów,
które biorą udział w promocji: książka, muzyka, film, artykuły papiernicze, lifestyle, zabawki, sport i
rekreacja. Kod jest dostępny w SMSie informującym o możliwości odbioru zamówienia (gdy paczka oczekuje na
odbiór). Pamiętaj, że nie ma możliwości wykorzystania kodu zniżkowego dla produktu zamówionego (obniżenia
ceny zamówienia).